jeetx গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

১. ভূমিকা

jeetx ("আমরা", "আমাদের") jeetx.org-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে কীভাবে jeetx ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা অন্যথায় jeetx পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।

এই গোপনীয়তা নীতি jeetx শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা-গোপনীয়তার বিষয়ে শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক হয়, সেখানে এই গোপনীয়তা নীতি প্রাধান্য পায়।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

jeetx বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট লেনদেন, গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কার্যকলাপ এবং কুকি এবং সার্ভার লগের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত সংগ্রহ।

আমরা জাতিগত বা জাতিগত উত্স, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না যদি না এটি দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতির উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে প্রয়োজন হয়।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

jeetx শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সেবা করার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• আপনার jeetx অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা, KYC-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বজায় রাখা।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের রেকর্ড মিলিয়ে নেওয়া।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অভিযোগ তদন্ত করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সম্পর্কিত বিবাদ নিষ্পত্তি করা।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য অন্যান্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
• আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, যার মধ্যে আপনার খেলার ইতিহাসের সাথে প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ করা এবং আপনি যে প্রচারমূলক অফারে অপ্ট ইন করেছেন তা সরবরাহ করা অন্তর্ভুক্ত।
• সমস্যা জুয়ার আচরণ সনাক্ত করতে গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা এবং যথাযথ ক্ষেত্রে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ করা।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

jeetx নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

jeetx তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অংশীদার ব্যাংক) — শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
• KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী — নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় আপনার বয়স, পরিচয় এবং ঠিকানা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা।
• গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য) — এই প্রদানকারীরা গেমপ্লে সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন-স্তরের প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে jeetx প্রযোজ্য আইন দ্বারা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, যেমন আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষা বা AML তদন্তের প্রতিক্রিয়ায়।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jeetx প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি jeetx.org অ্যাক্সেস করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রবাহ সক্ষম করা অন্তর্ভুক্ত।
• বিশ্লেষণ কুকি — ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত।
• পছন্দ কুকি — ভবিষ্যতের পরিদর্শনে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ভাষা পছন্দ এবং প্রদর্শন সেটিংসের মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম পছন্দগুলি সংরক্ষণ করুন।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা jeetx প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে।

৭. ডেটা ধারণ

jeetx আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি সময়ের জন্য। বিশেষত: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ডগুলি AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য রাখা হয়।

যখন ডেটা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন হয় না এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এটি ধরে রাখার প্রয়োজন হয় না, jeetx এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

jeetx অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন jeetx ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Request — [আপনার অধিকার]" বিষয়-পংক্তি সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি jeetx আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন যেখানে jeetx-এর এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে jeetx-কে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি অভিযোগ তদন্ত করা হচ্ছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি jeetx-এ প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি মেশিন-পাঠযোগ্য অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন, আপনি চাইলে অন্য পরিষেবায় স্থানান্তর করতে।

দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রয়োগ করা jeetx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

jeetx প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট। jeetx জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

jeetx প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট অংশীদার এবং ক্রীড়া সংস্থার রেফারেন্স থাকতে পারে। jeetx কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

jeetx সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। উপাদান পরিবর্তন করার সময়, আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

১৩. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা jeetx যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার প্রশ্নগুলিকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত চিঠিপত্রের 3 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।